Til hovedinnhold
BohusBohus
Tilbake til Kundeservice

Retur og reklamasjon

Har du spørsmål om retur eller reklamasjon? Her finner du de vanligste spørsmålene som andre kunder også lurer på! 

Logge inn på "Min side" på Bohus.noDeretter navigerer du til ordren det gjelder, hvor du vil finne muligheten til å registrere en reklamasjon.

Du kan også sende inn reklamasjonshenvendelse via vårt kontaktskjema, eller ta kontakte med ditt lokale varehus.

Logg inn på Min side på Bohus.no, https://www.bohus.no/login og opprett retur på ordren/varen det gjelder.

Vi ønsker at varen blir returnert ubrukt og i sin originale emballasje. Returverdien blir vurdert basert på varens- og emballasjens tilstand.

Varer bestilt på nett med "Hent i butikk": Du kan returnere varen/ordre ved å levere den tilbake til ditt nærmeste varehus.

Varer levert som Postpakke: Du kan returnere varen ved å levere den tilbake til ditt nærmeste varehus, eller ved å sende den tilbake til vårt nettlager.

Skulle du velge å sende varen til vårt nettlager må du selv stå for returkostnadene.

Når du returnerer varen, husk å legge ved angrerettskjemaet eller ordrenummeret og navnet ditt i esken. Vi vil sende deg en bekreftelse på epost så snart returen din er registrert hos oss, og igjen når den er ferdigbehandlet.

Skulle du ha noen spørsmål eller behøve hjelp, så er du er alltid hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss.

Les alt om retur her

Reservedeler er kun mulig å bestille gjennom varehus. Ta kontakt med din nærmeste butikk, så vil de kunne sjekke tilgjengelighet og gi informasjon om pris og leveringstid.

Fant du ikke svar på det du lurte på?

Vi hjelper deg gjerne! Ta kontakt med med oss gjennom vårt kontaktskjema eller ta en tur til et av våre 72 hyggelige varehus!